Beleid voor maatwerkproducten en overige producten
Welkom tekst
Maatwerkproducten
Bij Leukkadostore.nl worden veel producten speciaal op maat gemaakt op basis van de door jou ingevoerde specificaties, zoals namen, foto’s of persoonlijke boodschappen. Omdat deze producten geheel volgens jouw wensen worden vervaardigd, is het herroepingsrecht (bedenktijd) niet van toepassing.
Let op: De verkoop van maatwerkproducten is na succesvolle betaling definitief.
Overige producten
Voor producten die niet op maat worden gemaakt, heb je het recht om je bestelling te annuleren en te retourneren:
- Annuleren: Je kunt je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren.
- Retourneren: Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
- Terugbetaling: Bij een succesvolle retour ontvang je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Ook de retourkosten van jouw adres naar onze webwinkel nemen wij voor onze rekening.
Voorwaarden voor retour:
- Het product dient met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Hoe werkt het? Neem contact met ons op via info@leukcadeaushop.nl om gebruik te maken van je herroepingsrecht. Wij sturen je vervolgens de benodigde informatie voor het retourneren.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina. Wij helpen je graag verder!
